Assistenza

Blade è attiva nell’assistenza, nel noleggio e nell’ outsourcing delle migliori forniture IT per mantenere la tecnologia del vostro business sempre efficiente e redditizia. Rispondiamo ad ogni vostra chiamata per fornire assistenza tecnica e noleggio operativo con le migliori società specializzate in questo settore a livello internazionale.

Ad ogni chiamata risponde un professionista IT competente in grado di comprendere le vostre esigenze e di fornire immediata assistenza tecnica.

Monitoraggio Sistemi 24×7 – Blade Control

I sistemi si usurano lentamente. Il degrado avviene così lentamente che prendiamo l’affidabilità passata come un indicatore della salute continua e sono cullati in un falso senso di sicurezza. Blade Informatica dedica tempo per analizzare e monitorare l’utilizzo della rete e dei servers per individuare eventuali punti deboli.

Supporto on demand

Blade Informatica ed i suoi tecnici altamente specializzati offrono assistenza, sia da remoto che in loco, 24 ore al giorno, 7 giorni alla settimana. Siamo specializzati nella gamma completa di hardware, software e piattaforme di sistema. Non ci sono operatori telefonici automatici. Ad ogni chiamata risponde un professionista IT competente in grado di comprendere le vostre esigenze e di fornire immediata assistenza tecnica.

Contratti di Manutenzione Sistemi

Un contratto di manutenzione prevede l’intervento dei nostri tecnici presso la Vostra sede per monitorare, gestire ed risolvere ogni situazione che richieda un controllo schedulato nel corso di mesi, settimane oppure giorni.

Contratti di assistenza Hardware

Un contratto di assistenza tecnica hardware Vi permette di mantenere in perfetta efficienza il Vostro parco macchine e di ottenere le eventuali riparazioni per periferiche (monitor, personal computer, stampanti ecc..) ed unità centrali (server..) senza costi né di manodopera né di parti di ricambio.

Blade informatica è attiva nella gestione delle forniture IT tramite noleggio operativo con le migliori societa’ finanziarie specializzate in questo settore a livello internazionale.

Inoltre abbiamo presso i ns.depositi atrezzature (servers, pc, multifunzioni – fotocopiatrici, apparati per creazioni reti) ed altro disponbili per noleggi temporanei presso fiere, uffici provvisori o test pilota per calcolare il R.O.I (ritorno dell’investimento).

Il Noleggio Operativo
Il Noleggio Operativo ( detto anche Renting o Locazione) è un’operazione a medio termine sempre più scelta dalle aziende, che risolvono così alcune problematiche relative alla dotazione di quei prodotti IT ad elevata obsolescenza, infatti, è la soluzione ideale per quei clienti che vogliono pagare per l’utilizzo “pay for use” e non sono interessati alla proprietà dei beni.

Importantissimo è il vantaggio fiscale offerto dal Noleggio Operativo: i canoni sono interamente deducibili in un periodo che può essere più breve di quello minimo fiscalmente previsto dalla Locazione Finanziaria ( Leasing)

La Formula di Blade Informatica s.r.l. :

Attraverso la formula contrattuale denominata Full Service Blade il cliente, mediante la sottoscrizione di un contratto unico, si garantisce sia la disponibilità delle apparecchiature sia l’assistenza tecnica ed esse correlata, compresi nel canone sono, inoltre, tutti i materiali di consumo.

Durante la durata del noleggio il Cliente può effettuare degli “Equipment upgrade” sui prodotti noleggiati, cioè aggiungere dei nuovi componenti, con un semplice adeguamento del canone. La durata è variabile dai 24 ai 60 mesi. Alla fine fine del noleggio si presentano diverse opzioni al Cliente:

Restituire le macchine al rivenditore e accendere un nuovo contratto di Noleggio
Rinnovare il contratto per altri 12 mesi con canoni rivisti

Riepilogo Vantaggi della formula Full Service Blade Noleggio Operativo

  • Mantenimento della liquidità aziendale
  • Durata del noleggio personalizzabile (24-60 mesi)
  • Beni fuori bilancio
  • Massima flessibilità (Equipment upgrade)
  • Vantaggi fiscali (canone completamente deducibile)

Teleassistenza

Attraverso la funzione di teleassistenza, il nostro personale può accedere direttamente al vostro PC ed effettuare le operazioni richieste senza addebitarvi nessun costo legato alle consuete spese per raggiungere il cliente.

Ti aiutiamo a migliorare il tuo business

Siamo distributori di servizi informatici avanzati ed infrastruttura tecnologica